นโยบายความเป็นส่วนตัว
n988 Casino

n988 Casino ("n988", "เรา", "บริษัท") ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล มีความมุ่งมั่นในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ("คุณ", "เจ้าของข้อมูล") ด้วยมาตรฐานที่สูงสุด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายการดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลตลอดวงจรชีวิตของข้อมูล ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การใช้ การเปิดเผย จนถึงการลบทำลาย

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ n988 ได้แก่ เว็บไซต์ n988.one แอปพลิเคชันมือถือ (หากมี) บริการลูกค้าสัมพันธ์ และช่องทางดิจิทัลอื่น ๆ ที่ n988 ดำเนินการ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้บริการ n988 ทุกช่องทาง

n988 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลในหลายประเภทตามวัตถุประสงค์การให้บริการ ดังนี้

n988 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือ CVV โดยตรง การชำระเงินผ่านช่องทางเช่น TrueMoney Wallet และ PromptPay ดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่มีมาตรฐาน PCI-DSS

n988 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชอบด้วย PDPA ดังนี้

• การปฏิบัติตามสัญญา: เพื่อให้บริการบัญชีสมาชิก การเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน และการแก้ไขปัญหาเทคนิค
• หน้าที่ตามกฎหมาย: การยืนยันตัวตน (KYC) การตรวจสอบการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการรายงานตามที่กฎหมายกำหนด
• ประโยชน์อันชอบธรรม: การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ การป้องกันการทุจริต และการรักษาความปลอดภัยของระบบ
• ความยินยอม: การส่งการแจ้งเตือนโปรโมชั่น โบนัส และข้อเสนอพิเศษ (คุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ)

n988 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกในเชิงพาณิชย์เป็นอันขาด อย่างไรก็ตาม n988 อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการ (Processors): บริษัทผู้ให้บริการชำระเงิน (TrueMoney, PromptPay, K PLUS, SCB Easy ฯลฯ) ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีที่ผูกพันด้วยสัญญาการประมวลผลข้อมูล
• หน่วยงานรัฐ: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น คำสั่งศาล หมายอายัด หรือการตรวจสอบจากหน่วยงานกำกับดูแล
• การพิสูจน์ข้อพิพาท: ในกรณีที่จำเป็นต้องนำเสนอหลักฐานเพื่อปกป้องสิทธิ์ทางกฎหมายของ n988 หรือสมาชิก

ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผย n988 จะเปิดเผยข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นตามหลักการ Data Minimization

n988 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม โดยทั่วไปคือตลอดระยะเวลาที่บัญชีสมาชิกยังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากการยกเลิกบัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและบัญชี

มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ n988 ใช้งาน

• การเข้ารหัสข้อมูลในการส่งผ่าน (In-Transit) ด้วย TLS 1.3 / SSL 256-bit
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (At-Rest) สำหรับข้อมูลที่มีความอ่อนไหวสูง
• การควบคุมการเข้าถึงตามหลักการ Least Privilege พนักงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงานของตน
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) และการติดตามกิจกรรมผิดปกติแบบ Real-time
• การสำรองข้อมูลประจำวันและแผนการกู้คืนระบบ (Disaster Recovery)
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ

n988 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน โดยแบ่งประเภทดังนี้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อรักษาสถานะการล็อกอินและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าภาษา การแสดงผล และความชอบของผู้ใช้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อย และระยะเวลาที่ใช้งาน

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชั่นบางส่วนของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ n988 ถือครอง

เนื่องจาก n988 ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์และค่ายเกมพาร์ทเนอร์จากต่างประเทศ ข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนอาจถูกโอนและจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกราชอาณาจักรไทย

n988 รับประกันว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทั้งหมดดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เพียงพอ ไม่ว่าจะเป็นข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) การรับรองระดับสากล หรือความยินยอมของเจ้าของข้อมูล

n988 สงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความจำเป็น เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในบริการ กฎหมาย หรือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด การแก้ไขที่สำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วันผ่านเบอร์โทรที่ผูกบัญชีไว้

วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การใช้บริการต่อเนื่องหลังวันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายใหม่ถือเป็นการยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

หากมีคำถาม ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ตามนโยบายนี้ คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ n988 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: [email protected] (ห้ามคลิก — แสดงเพื่อการอ้างอิงเท่านั้น)
• LINE Official Account: ค้นหา n988 ในแอป LINE
• Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ n988.one
• Telegram: ผ่านช่องทาง Telegram ของ n988

n988 จะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันรับคำขอ หากไม่พอใจกับการตอบกลับ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลตาม PDPA